Όροι χρήσης & πώλησης

Ποιοι είμαστε

• Επωνυμία: [Επωνυμία επιχείρησης] (διακριτικός τίτλος «Ferragosto»)
• Διεύθυνση: Αγίου Χριστοφόρου 10, Κρηνίδες 640 03, Καβάλα
• ΑΦΜ: [ΑΦΜ] · ΔΟΥ: [ΔΟΥ] · ΓΕΜΗ: [Αριθμός ΓΕΜΗ]
• Email: [email καταστήματος] · Τηλέφωνο: 694 681 6349

Προϊόντα και τιμές

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής και τυχόν επιβάρυνση αντικαταβολής εμφανίζονται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Οι φωτογραφίες απεικονίζουν τα προϊόντα όσο πιο πιστά γίνεται· μικρές αποκλίσεις στο χρώμα λόγω οθόνης είναι πιθανές. Η διαθεσιμότητα ελέγχεται τη στιγμή της παραγγελίας.

Παραγγελία και σύμβαση

Η σύμβαση συνάπτεται όταν λάβετε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας (για πληρωμή με κάρτα, μετά την επιτυχή πληρωμή). Μαζί με την επιβεβαίωση λαμβάνετε την απόδειξη ή το τιμολόγιο.

Αν ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο, σας ενημερώνουμε και επιστρέφουμε αμέσως ό,τι έχετε πληρώσει για αυτό.

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε με όποιον από τους παρακάτω τρόπους εμφανίζεται στο ταμείο:

• Κάρτα (χρεωστική, πιστωτική, προπληρωμένη), μέσω της ασφαλούς σελίδας της Viva.com. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.
• Αντικαταβολή, με την επιβάρυνση που εμφανίζεται στο ταμείο.
• Τραπεζική κατάθεση, με τα στοιχεία που λαμβάνετε μετά την παραγγελία. Η παραγγελία αποστέλλεται όταν πιστωθεί το ποσό.

Αποστολή

Οι χρόνοι και τα κόστη αποστολής περιγράφονται στη σελίδα «Αποστολές».

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Οι λεπτομέρειες είναι στη σελίδα «Επιστροφές & υπαναχώρηση».

Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης δύο (2) ετών (άρθρα 5 επ. Ν. 2251/1994). Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή, επικοινωνήστε μαζί μας για επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς κόστος για εσάς.

Παράπονα και επίλυση διαφορών

Για οποιοδήποτε παράπονο γράψτε μας στο [email καταστήματος] ή καλέστε στο 694 681 6349· απαντάμε το συντομότερο.

Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (www.kataggelies.gov.gr).

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για διαφορές αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Καβάλας, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που σας δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.